用語
ContactCenterWorld.com（ホスト）からのメンバーのチョイスアワードを申請する条件
プログラムを入力して"参加者"を入力すると会社は、以下のすべての条項に同意する必要があります。
- メンバーチョイス賞は、有効投票から、そのカテゴリの最高の全体的なスコアを達成した、各カテゴリ内の企業に提示されます。この賞は、南北アメリカの参入をカバーする米州すなわち地域に基づいています。
- 入力すると、認証を保証するものではありません。認定は、1つまたは複数の調査で少なくとも80％以上の非常に高い顧客満足度を示すことができる応募者に対してのみ使用可能です。
- 参加者は、エラーの5％のマージンを統計的に正確な90％の信頼評価を達成するために必要な応答の数の面で要件を満たしている必要があります - 正確な数は、入力フォーム上で使用可能です。
- いいえ、個々のデータは共有されません - すべての応答は、機密とグループ化され、参加者はグループの平均でレポートを持つことになります。
- ホストがスコアが必要な最小を満たすことを確認することができます一度メンバーチョイス賞は授与されます。
- どんな顧客が彼らの参加者に代わって正の応答を提供することに押されているイベントで、応募者はプログラムから失格と支払われるすべての費用を没収されます。
- 投票の時に顧客から要求された場合を除き、どの顧客がContactCenterWorld.comで他のサービスのために連絡されることはありません
- イベントでは参加者がアプリケーションのプロセスで指定した以外の地域での顧客からの応募を受信すると、これらは無効とみなされると、データは応募者に提供されることはありません。
- 参加料は、年間一回支払われる。
- ホストは、ランダムに投票のレビューを行うと応募者との関係を確認するために顧客に連絡することができます。すべてのこのようなチェックとプログラムの整合性を確保するためのセキュリティ対策は独自のものであり、ホストが使用されるプロセスを開示する義務を負うものではありません。
- Members' Choice Awardロゴと顧客満足のロゴは、勝者とそれぞれ認定されたもので使用することができます。任意の参加者は、不当に任意の段階で状況を受賞した認証や特典が法的措置に従うものと主張し、すべての訴訟費用は、応募者が負担する。
- Members' Choice Awardロゴと顧客満足度の認定ロゴのは、ホストの同意を書面による承諾なしに修正または変更することはできません。これに従わない場合は法的措置になることがあります。
- ホストは、どの段階でもプログラムを変更したり修正したりすることもできます。
- 必要な時にプログラムを支払うことのない、参加者は失格となると、その名前がホストのウェブサイトでオンライン公開されることがあります。
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