Condiciones aplicables a la UNESCO de los Miembros de ContactCenterWorld.com (host) Al participar en el programa de la compañía entrar en 'participante de acuerdo con todas las siguientes condiciones.
El Members' Choice Award se presenta a la empresa en cada categoría que alcanza la puntuación más alta para esa categoría de los votos válidos. El premio se basa en las regiones de Las Américas es decir, que cubre los participantes en América del Norte y del Sur
Al entrar no garantiza la certificación. Certificación sólo está disponible para los participantes que puedan demostrar resultados excepcionalmente altos de los clientes la satisfacción de por lo menos 80% o más en una o más encuestas.
El participante debe cumplir con los requisitos en cuanto al número de respuestas necesarias para lograr una estadística exacta calificación confianza del 90% con 5% de margen de error - el número exacto está disponible en el formulario de inscripción.
No hay datos individuales serán compartidos - todas las respuestas son confidenciales y se agrupan y los participantes tendrán un informe sobre la media del grupo.
El Members' Choice Award sólo se concede una vez que el anfitrión puede confirmar los resultados cumplen el mínimo requerido.
En el caso de que se presiona cualquier cliente en dar respuestas positivas a favor de su competidor, el participante será descalificado del programa y perderá todos los honorarios pagados.
Menos que sea solicitado por el cliente al momento de la votación, ningún cliente se pondrá en contacto para otros servicios por ContactCenterWorld.com
En el caso de un participante reciba documentación de los clientes en regiones distintas de las especificadas en el proceso de solicitud, éstos se considerarán nulas y no los datos serán proporcionados al participante.
La cuota de inscripción se paga una vez por año.
El anfitrión al azar, dirigirá la revisión de los votos y podrá contactar con los clientes para confirmar su relación con el participante. Todos estos controles y medidas de seguridad para asegurar la integridad del programa son de propiedad y el anfitrión no tiene ninguna obligación de revelar los procesos utilizados.
El logotipo Members' Choice Award y logotipos de satisfacción del cliente sólo puede ser utilizado por los ganadores y los certificados, respectivamente. Cualquier participante injustamente reclama certificación o premiado estado en ningún momento serán objeto de acciones legales y todos los gastos legales correrán por cuenta del participante.
El logotipo Members' Choice Award y de la satisfacción del cliente logotipo de certificación no puede ser modificado o cambiado sin el consentimiento expreso por escrito de la máquina. El incumplimiento de esto puede dar lugar a acciones legales.
El anfitrión puede cambiar o modificar el programa en cualquier momento.
Cualquier participante que no paga por el programa en el momento requerido, será descalificado y su nombre puede ser publicado en línea en el sitio web hosts.
