8年間のために今私たちは世界中のコンタクトセンター製品とサービスのユーザーからのフィードバックを収集していると顧客満足度権威あるメンバーチョイス賞で、それらのベンダーを授与している。 フィードバックを与えるどのように賞は、製品やサービスの購入者をあなたに利益をもたらす:Members' Choice Awardは世界のその地域の最高の全体的なスコアを持っている各カテゴリの企業に提示される栄誉ある賞です。スコアは顧客満足度に基づいているとして、この賞を獲得、それらのベンダーは、フィールドのリーダーとしてみなされることができる。 また、顧客満足のために認定を取得する権利を得る人々は、彼らが適用された年に顧客満足度のトップボックスのレベルを達成している。 ベンダーはこれらの賞や認定を購入することはできませんし、規模の大小あらゆる種類のベンダーに向けても偏りはありません。 この賞は、あなたのベンダーは、バックアップすることができる言うその心の安らぎを与えることができます。あなたがメンバーチョイス賞の受賞者及び/またはカスタマーサービスのために認定されているがあるから購入、これらのベンダーを主張する。 コンタクトセンター製品とサービスの購入 -過去の受賞者を見る フィードバックを受けるプログラムの仕組みはこうだ:
業界のベンダーにとっての利点:メンバーチョイス賞は他人と区別できる点を非常に珍重賞です。あなたが認定を達成する場合、これはあなたの売り込みに多大な信頼性が追加されます - どのように競合他社の多くは彼らから顧客満足度を持って証明することができます(コンタクトセンターのベストプラクティスおよびネットワーキングのための国際協会)?は 別に賞を勝つために入るから、また、あなたの製品やサービスに関する顧客からの継続的なフィードバックを受け取る - これはあなたのビジネスに集中するのに役立ちます。
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