English  Français  Español  Português  Deutsch  العربية  Indonesian  日本語  Русский  中國(繁體)  中国(简体)  


Поставщик преимущества

Это очень просто!

  • Продавцы - введите вашей компании в программе
  • ContactCenterWorld.com подтверждает ваш ввод и вопросов, которые вы уникальный идентификатор клиента
  • Вы посылать сообщения своим клиентам, чтобы приехать и оценка ваших продуктов и обслуживания клиентов - вы также можете добавлять ссылки на вашу электронную почту и баннеров, как это себе на сайт!

  • Все результаты получены непосредственно ContactCenterWorld.com
  • После 3-х месяцев, ContactCenterWorld.com будет работать все ваши оценки и отправить вам имя пользователя и пароль, чтобы просмотреть обратную связь - Вы не будете видеть отдельные результаты обратной связи или названия, связанные с замечаниями и оценки, только средние и всего очков за год, в которые большинством голосов были получены
  • Все компании, которые набрали 80% или более в удовлетворенности клиентов будет зарабатывать сертификации, которые они могут использовать сразу во всех маркетинговых материалах.
  • ContactCenterWorld будет предоставлять доступ к счетам для Вас, чтобы рассмотреть. Они постоянно обновляться по мере новых голосов получил

  • Лучшие аналитики
  • Лучший Хостинг решение
  • Лучшее решение для самообслуживания
  • Лучшее решение для управления трудовыми ресурсами
  • Лучшее решение в службу поддержки
  • Лучшая подготовка компании
  • Лучшие консультации
  • Лучший телефон системы
  • Лучший многоканальный контакт-центр решения
  • Лучшее качество Мониторинг / запись решения
  • Лучшие VoIP решения
  • Лучшее решение для управления производительностью
  • Лучший набор решений
  • Лучшая Технология Решение поставщика инноваций

Утверждение:

Награды полностью основан на качество обратной связи через систему голосования - не основаны на количестве, однако, абитуриенты должны достичь минимального уровня голосов, поданных за действительность.

Награды разбиты на регионы, так что если козыри в одной части мира, они не могут претендовать на отличную мире удовлетворенности клиентов в ширину.

Глобальные награды доступны и они основаны на победу участника Members' Choice Award в нескольких регионах.

Сколько клиентов я должен опрос?

Награды и сертификации основаны на статистически достоверные рейтинг доверия с 5% погрешности. Например, компания с 10000 клиентов понадобится 264 клиентов опрос или компания с 50-клиенты должны 43. Чтобы узнать, сколько вам нужно просто ввести общее количество клиентов ниже, чтобы вычислить, сколько голосов нужно.

Количество клиентов:       Клиенту требуется реакция:


Анализ образцов данных

Нажмите на следующие эскизы для просмотра в полном.


Смотреть полный размер
Легко дать вам обратную связь
Мы создали специальную целевую страницу для всех промышленных производителей - альтернатива прямым ссылкам мы можем обеспечить, что будет вашим клиентам прямо на Ваш формы обратной связи.


Смотреть полный размер
Персонализированные страницу обратной связи
Мы создали персональную страницу обратной связи, где ваши клиенты могут видеть ваш логотип и название.


Смотреть полный размер
Обзор оценки удовлетворенности клиентов
Посмотреть вашу общую производительность и увидеть отдельные разбивку оценки по площади с результатами по каждому району был четко виден.


Смотреть полный размер
Последующие меры с любой недовольных клиентов
Если у вас есть недовольные клиенты вы можете просмотреть список, которые позволили нам передать свои данные для вас. Вы также сможете просмотреть комментарии свободного формата от всех клиентов.


Затраты на Вступление

  • Single region: $595
  • Two regions: $595 + $295 = $890
  • All three regions: $595 + $295 + $295 = $1185
Первоначальный ежегодный взнос за участие в компании$595 1
в каждом регионе $295 2

Для маркетинговых целей вы можете использовать только Members' Choice Award Победители и / или удовлетворенности клиентов сертифицированным логотипом в одном регионе мира - каждый логотип настраивается по регионам, так что если вы работаете, скажем, в США и Великобритании, и США зарабатываетпремии и / или сертификации, а также логотип сертификации состояние АМЕРИКА, и это может быть использовано только команды Америки.

Начальная годовая плата запись в течение 12 месяцев мониторинга удовлетворенности клиентов и доступ к результатам.

All billings are in Canadian funds.

1 $ 481.77 USD / € 414.00 EUR / £ 349.09 GBP / $ 643.85 AUD*
2$ 238.86 USD / € 205.26 EUR / £ 173.08 GBP / $ 319.22 AUD*

* Все конвертации валют, являются приблизительными.


- Вернуться к началу -

© ContactCenterWorld.com 1999-Present
Глобальная ассоциация для контакт-центров передового опыта и сети